파일을 다운로드할 때 바이러스가 감지됨이라는 메시지로 인해 파일이 다운로드되지 않는 경우가 있는데요, 이 문제는 생각보다 간단하게 해결할 수 있습니다. 아래의 두 가지 방법을 통해 파일 다운로드 문제를 해결해 보세요. 하지만, 이 방법들은 잠시 동안 보안 기능을 비활성화하는 것이므로 꼭 주의 사항을 지켜주시기 바랍니다.
1. 윈도우 디펜더 실시간 보호 기능 끄기
이 방법은 바이러스가 감지된 파일을 임시로 다운로드할 수 있게 해줍니다. 보안상의 이유로 다운로드가 차단된 경우, 실시간 보호 기능을 끄면 해결될 수 있어요.
1. 윈도우 디펜더 실행하기
- 먼저 시작 메뉴나 검색 창에서 “바이러스 및 위협 방지”를 검색합니다.
- 또는 화면 하단의 오른쪽에 있는 ^ 아이콘을 눌러 나타나는 두 번째 그림을 클릭하여 윈도우 디펜더를 실행하세요.
2. 설정 관리로 이동
- 바이러스 및 위협 방지 설정 관리로 들어갑니다.
- 여기서 실시간 보호 기능을 끔으로 설정해 주세요.
3. 파일 다운로드 시도
- 이제 프로그램이나 파일을 다시 다운로드해 보세요. 정상적으로 다운로드가 가능할 것입니다.
주의사항
- 파일 다운로드가 완료된 후, 실시간 보호 기능을 다시 켬으로 변경해 주세요. 이 작업을 하지 않으면 시스템이 바이러스 공격에 노출될 수 있습니다.
2. 제외 사항 추가하기
이 방법은 특정 폴더나 파일을 바이러스 검사에서 제외하여 다운로드를 허용하는 방법이에요. 이때도 주의사항을 잊지 말아야 합니다.
1. 기본 설정 진행
- 위의 첫 번째 방법과 동일하게 바이러스 및 위협 방지 설정 관리로 들어갑니다.
2. 제외 추가 또는 제거
- 설정 관리 화면에서 스크롤을 아래로 내리면 “제외 추가 또는 제거” 옵션이 보입니다. 이 메뉴를 클릭하세요.
3. 제외 사항 추가하기
- +제외 사항 추가 메뉴를 클릭하면 파일, 폴더, 파일 형식, 프로세스 중 하나를 선택할 수 있습니다. 여기서 폴더를 선택한 후 다운로드할 폴더를 추가해 주세요.
4. 추가 내역 확인
- 제외 사항을 추가하면, 설정된 내역이 화면에 표시됩니다.
5. 파일 다운로드 완료
- 이제 다운로드되지 않던 파일이 정상적으로 다운로드될 것입니다.
주의사항
- 이 방법은 제외된 폴더가 바이러스 검사에서 제외되므로, 바이러스가 포함된 파일이라도 다운로드될 수 있습니다. 따라서 신뢰할 수 있는 파일만 다운로드하도록 주의해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
실시간 보호를 끈 상태로 파일을 다운로드해도 안전한가요?
실시간 보호 기능을 끄는 것은 잠시 동안만 사용하는 것이 좋습니다. 보호 기능이 꺼져 있으면 시스템이 바이러스나 악성 코드에 취약해질 수 있으니, 다운로드 후 즉시 다시 켜는 것이 중요해요.
제외 폴더 추가는 어떻게 하면 좋을까요?
바이러스 감지 메시지가 반복적으로 뜨는 특정 폴더가 있다면, 바이러스 및 위협 방지 설정에서 해당 폴더를 제외 목록에 추가하면 다운로드가 가능합니다. 하지만, 이후로도 계속 해당 폴더에서 바이러스 검사를 하지 않기 때문에 꼭 신뢰할 수 있는 파일만 저장해야 해요.
다운로드 후에도 문제가 생기면 어떻게 해야 하나요?
파일을 다운로드했지만 여전히 문제가 생긴다면, 다운로드된 파일이 실제로 바이러스에 감염되었을 가능성이 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처에서 파일을 다시 다운로드하거나, 파일을 백신 프로그램으로 검사해 보세요.
왜 내 브라우저가 파일 다운로드를 차단하나요?
브라우저는 종종 보안 기능을 강화하여 잠재적으로 위험한 파일을 차단합니다. 이때 다운로드하려는 파일이 신뢰할 수 있는 경우, 보안 설정을 임시로 비활성화하고 다운로드한 후, 다시 활성화하는 것이 좋은 방법이에요.
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