11번가에서 해외 구매대행을 시작하기 위해서는 글로벌셀러로 가입해야 합니다. 하지만 실수로 국내 셀러로 가입했다면, 탈퇴 후 재가입 절차를 거쳐야 합니다. 이 과정에서 탈퇴 후 2개월 동안 재가입이 불가능한 규정이 있지만, 이를 단축할 수 있는 방법도 있습니다. 이번 글에서는 11번가에서 판매자 탈퇴 및 빠른 재가입 방법을 소개하겠습니다.
11번가 판매자 탈퇴 방법
회원정보 메뉴 접근
11번가 셀러 오피스에는 탈퇴 메뉴가 없기 때문에, 메인페이지에서 탈퇴 절차를 진행해야 합니다. 아래의 과정을 따라 해주세요.
- 11번가 메인페이지에 접속하여 오른쪽 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭합니다.
- ‘회원정보’ 메뉴로 들어갑니다.
- 왼쪽 하단에서 ‘회원 정보 변경 / 탈퇴’를 클릭합니다.
- 안내사항을 주의 깊게 읽고, 탈퇴 사유를 작성합니다.
- 작성이 끝나면 ‘탈퇴 확인’ 버튼을 클릭하여 탈퇴 절차를 마무리합니다.
이렇게 간단하게 탈퇴를 할 수 있습니다.
11번가 판매자 빠른 재가입 방법
재가입 규정 이해
탈퇴 후에는 원칙적으로 2개월 동안 재가입이 불가능합니다. 하지만, 고객센터에 전화를 통해 재가입 기간 단축 요청을 하면, 3-4일 정도 후에 재가입이 가능하다는 안내를 받을 수 있습니다.
고객센터에 연락하기
탈퇴 후에는 반드시 11번가 판매자 고객센터에 전화를 걸어야 합니다. 다음의 절차를 따르면 됩니다.
- 전화번호: 1599-5115로 전화합니다.
- 탈퇴 사유와 글로벌 셀러 가입 요청을 설명합니다.
- 고객센터에서 재가입 기간 단축을 도와줄 것입니다.
이후 안내받은 기간에 다시 가입하면 됩니다.
글로벌셀러 vs 국내셀러
판매 전략 비교
해외 구매대행을 위해 글로벌셀러로 가입하는 것이 일반적이지만, 국내셀러의 물품 노출이 더 유리할 수 있습니다. 국내셀러의 상품은 글로벌셀러의 상품보다 더 많이 노출되는 경향이 있습니다. 따라서, 초보 판매자라면 국내셀러로 상품을 판매하는 것이 더 많은 주문을 유도할 수 있습니다.
- 글로벌셀러: 해외 통관 부호 필요
- 국내셀러: 노출 효과가 더 좋음
이와 같은 전략을 고려하여 판매 방향을 정하면 더욱 효과적인 판매가 가능합니다.
자주 묻는 질문
11번가에서 탈퇴 후 재가입은 어떻게 하나요?
탈퇴 후 고객센터에 연락하여 재가입 기간 단축을 요청하면, 3-4일 후 재가입이 가능합니다.
글로벌셀러와 국내셀러 중 어떤 것이 더 유리한가요?
국내셀러의 물품이 노출이 잘 되어 더 많은 주문이 들어올 수 있습니다. 초보자에게는 국내셀러가 유리할 수 있습니다.
탈퇴 절차는 복잡한가요?
아니요, 탈퇴 절차는 매우 간단합니다. 회원정보 메뉴에서 안내에 따라 진행하면 됩니다.
탈퇴 후 2개월 동안 재가입이 불가능한가요?
원칙적으로는 그렇지만, 고객센터에 요청하면 기간을 단축할 수 있습니다.
해외 구매대행을 하려면 꼭 글로벌셀러로 가입해야 하나요?
일반적으로는 필요하지만, 국내셀러로도 판매가 가능하여 주문이 더 많이 들어올 수 있습니다.
이전 글: 웰리힐리파크 스키장 시즌권 및 개장일 안내