아이폰을 10년 넘게 사용하면서 단 한 번도 액정이 깨지지 않은 경험은 많은 사용자들이 부러워할 만한 일입니다. 하지만 예기치 못한 사고로 인해 액정 수리가 필요하게 되었고, 그 과정에서의 경험을 공유하겠습니다.
위니아에이드 서비스 예약 방법
서비스 예약 전 준비사항
아이폰의 액정 수리를 위해 위니아에이드 서비스를 이용했습니다. 방문 전에는 위니아에이드 홈페이지에 들어가 Apple 제품 서비스 예약을 미리 해야 합니다.
- 홈페이지에 접속하여 ‘서비스 센터 방문 예약 하러가기’를 클릭합니다.
- 확인 메시지가 뜨면 다시 클릭하여 진행합니다.
- 보험이 있을 경우, ‘보험 접수 및 처리절차’를 클릭하여 필요한 정보를 확인합니다.
보험 접수 절차
보험이 있는 경우, 해당 통신사에 전화를 걸어 안내를 받습니다. 저는 SKT에 전화를 걸어 안내받은 문자로 링크를 통해 T 올케어플러스 앱을 다운로드하고, 핸드폰 파손 관련된 정보를 미리 확인했습니다.
위니아에이드 방문 및 수리 절차
개인정보 수집 동의 및 예약
예약을 위해 위니아에이드 사이트에서 개인정보 수집 동의 후 기본 정보를 입력해야 합니다. 이후 예약 센터와 제품을 선택하고, 예약 시간을 확인한 후 ‘방문예약’을 클릭하여 예약을 완료합니다. 예약이 완료되면 카카오톡으로 알림이 옵니다.
방문 및 수리 과정
예약한 날에 위니아에이드 고양스타필드센터를 방문하였습니다. 상점 내 일렉트로마트 2층에 위치해 있으며, 접수 후 대기하면 됩니다. 처음 방문했을 때는 액정 재고가 없어 수리는 진행되지 않았고, 수리비용만 안내받았습니다.
이틀 후, 액정이 도착했다는 연락을 받고 재방문하였고, 직원에게 액정 수리를 요청하였습니다. 수리 시간은 약 한 시간 정도 소요되었고, 최종 수리비는 620,000원이었습니다.
비용 및 보험의 중요성
액정 수리비가 만만치 않기 때문에 미리 파손 보험에 가입해 두었더라면 큰 도움이 되었습니다. 덕분에 전체 수리비의 30%만 본인 부담하게 되어 큰 부담을 덜었습니다.
주의사항
- 아이폰 사용 시에는 튼튼한 케이스를 사용하는 것이 좋습니다. 사고는 언제든지 발생할 수 있으니, 예방이 최선입니다.
자주 묻는 질문
질문1: 위니아에이드 서비스 예약은 어떻게 하나요?
위니아에이드 홈페이지에 접속하여 서비스 예약 메뉴를 통해 예약할 수 있습니다.
질문2: 액정 수리비용은 얼마나 드나요?
액정 수리비용은 모델에 따라 다르지만, 평균적으로 60만원 이상 발생할 수 있습니다.
질문3: 보험이 필요할까요?
네, 파손 보험에 가입하면 수리비용의 일부를 절감할 수 있습니다.
질문4: 수리 소요 시간은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 수리에는 약 1시간 정도 소요됩니다.
질문5: 첫 방문 시 재고가 없으면 어떻게 하나요?
재고가 없을 경우, 직원이 액정 상태를 확인한 후 수리일정을 안내합니다.
질문6: 수리 후 주의할 점은 무엇인가요?
수리 후에는 핸드폰을 물에 노출시키지 않고, 부주의로 인한 추가 파손을 피하는 것이 중요합니다.